Resolvido pela Avast em 22/03/2017 -> Ver comentário
Resolvi postar esta orientação no meu blog político pois muitos amigos e clientes estão se desesperando com este problema que surgiu desde ontem, 20/03/2017; assim distribuo mais rapidamente estas importantes dicas para solucionar o problema: Muitas pessoas estão se deparando com a famosa “tela azul da morte” em seus computadores, normalmente no Windows 7, poucos minutos após o computador ser iniciado. No entanto, não se trata de uma falha do sistema operacional, e sim de um bug em uma atualização do antivírus Avast - tanto na versão grátis quanto na paga. A recomendação é esperar um novo update que solucione a situação. Este erro está sendo reconhecido pelo Avast. Veja a imagem exemplo de uma tela azul que apareceu em dois dos meus computadores:
Solução Temporária, Desinstalação do Antivírus:
Fizemos alguns testes na Anvini e apuramos como solução a desinstalação do AVAST (Embora obviamente não recomendada pela empresa) e a substituição por outro antivírus gratuito; por exemplo o AVG; o que devolve a máquina a condição de normalização do problema.
Virtual Windows XP parou de funcionar:
Quem usa o “Virtual Windows XP” também perdeu seu acesso, para recuperar, além da desinstalação do Avast, pode ser necessário reiniciar entrar em “Modo de Segurança”, de preferência na opção “Modo de Restauração dos Serviços de Diretório”. Uma vez em modo de segurança, entre no “Virtual Windows XP”, que nas minhas máquinas pede a senha, e veja que tudo ficou normal.
Ao reiniciar normalmente o computador, o Virtual Windows XP volta a funcionar.
Novas Soluções:
A qualquer momento outras dicas surgirão, especialmente pela empresa Avast que foi muito transparente ao admitir os problemas no twitter; soluções talvez melhor que estas mas, como muitas pessoas não podem parar, experimente estas soluções
Links Interessantes:
Download Gratuito do AVG: http://www.avg.com/br-pt/free-antivirus-download
Site Oficial da AVAST Brasil: https://www.avast.com/pt-br/index?device=c&ppc=a1&gclid=CO6zq4Sv6NICFYMJkQodtuEOeQ&gclsrc=aw.ds
Notícias diversas na Internet sobre a Tela Azul, acessado em 21/03/2017:
https://forum.avast.com/index.php?topic=199183.0
https://optclean.com.br/tela-azul-da-morte-no-windows-7/
